ScanSnap Organizer の Runtime エラー対処方法

ScanSnap S1500を使っていたら、ある日突然Visual C++のランタイムエラーが出て、いろいろ試行錯誤した結果をまとめておきます。


１．動作環境
Lenovo ThinkPad T520（Windows7 64bit）

２．エラーの状況

ScanSnap Organizerを起動し、「検索可能なPDFに変換」→「対象ファイル一覧(T)」を表示させようとしたら、以下のエラーメッセージが出力される。

「PfuSsOrgOcrListは動作を停止しました」

で、このエラーメッセージが出た後に、Visual C++のエラーが出ます。

ウィンドウ名が「Microsort Visual C++ Runtime Library」

中のメッセージが「Runtime Error!　（以下略）」

３．ヒントになったサイト


> ScanSnapシリーズ総合スレ　Part23
> http://read2ch.com/r/printer/1321272446/
> No.729
> > ScanSnap Organizer で「Runtime Error!」が発生すること
> > につきましては、検索可能なPDFの対象ファイル一覧に
> > なんらかの不具合が発生しているために、今回のエラーが
> > 表示されている可能性がございます。

どうやらどこかのキャッシュファイルが悪さをしているようです。

確かに、「対象ファイル一覧」のウィンドウの中に「検索可能なPDF一覧」が残っていて、このファイルの文字列をテキスト変換できなくてエラーが出ているようです。なので、一覧からファイルの表示を消せばいいのですが、画面を操作する前にエラーで落ちてしまうので、キャッシュファイルを探すことにしました。


４．対処方法

以下のフォルダへ移動。（PCによっては別のフォルダになるかもしれません。）
C:\Users\[ユーザ名]\AppData\Roaming\PFU\ScanSnap Organizer

以下のファイルを削除して対応しました。
（実際の所、いきなり削除は怖いので、ファイル名を変えて試してみました。）
ExtAppsOrderSetting.ini
PfuSsOrgOcr.ini


以上、同じようなエラーが出て困っている方のお役に立てれば幸いです。